En raison des conditions routières, veuillez noter que le Cégep de Baie-Comeau fermera ses portes pour ce matin uniquement et qu’il reprendra ses activités à compter de 13 h.
Les membres du personnel et de la population étudiante sont donc invités à se présenter à cette heure.
Favoriser une réflexion afin de permettre aux participantes et aux participants de réaliser la place et l’importance des clients comme but ultime de leur travail.
Conférence
3 heures
Préposés à l’accueil, employés en lien direct avec le client
Aucun
Pour obtenir l’attestation, les personnes participantes doivent avoir suivi 80 % des heures de formation.